95081家庭服务中心

　　95081家庭服务中心隶属于北京易盟天地信息技术有限公司，以“让天下家庭后顾无忧”为企业使命，以家庭客户为目标群体，为家庭客户提供整体解决方案。95081家庭服务中心是现代服务业的重要组成部分，是用搜索、定位、信息发布、精准化匹配等信息化技术和手段，整合和培育地域分散、标准化信息化程度不高的家庭服务行业企业，并为家庭客户多渠道地提供一站式家庭服务，实现便民、惠民、让天下家庭后顾无忧的目的，从而达到提高服务质量、拉动内需、解决再就业、带动服务业经济发展的作用。

　　95081家庭服务中心，是由政府主导建设的一站式家庭服务便民项目。

　　95081家庭服务中心为家庭客户提供公共便民服务、家庭服务预订、家庭信息服务、居家养老服务、家庭购物配送、亲情定位、家庭安防、家庭交互沟通等全方位、立体化、多层次的服务内容。平台建设和运营本着聚信息、聚客户、聚服务、聚企业、聚技术、聚行业的“六聚”原则，贴近社区和居民，整合各方资源，着力打造本地生活服务门户。并利用多网融合的手段，通过互联网、呼叫中心、手机客户端、数字电视/IPTV、无线网等方式，实行家庭服务预订、服务受理、服务派单、服务过程跟踪、服务质量回访等全程闭环式服务流程，并在服务过程中记录服务档案，为家庭客户提供“诚信、便捷、安全、标准”的全方位立体服务体验，满足客户精细化服务需求。

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